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Termos e Condições
Serviço mínimo - O valor mínimo cobrado pela TecBravo é de 15€.
Serviço de reparação urgente - Serviço de reparação, tratado com a máxima brevidade possível, podendo ficar condicionado à disponibilidade de peças.
Orçamento para seguros - 22.50€ (Valor deduzido na reparação)
Garantias
- Serviço de reparação de equipamentos - 6 meses
- Peças ou componentes substituídos - De 3 a 36 meses
- Reparação eletrónica de peças - 3 meses
- Equipamentos recondicionados - De 1 a 3 anos.
- Equipamentos novos - Ao abrigo da lei em vigor.
Exceções: O cliente perde o direito á garantia, por má utilização do equipamento, dano ou se o equipamento for intervencionado por pessoas alheias á TecBravo.
Recolha e entrega do equipamento
A TecBravo recolhe e entrega o equipamento ao domicilio ou local desejado pelo cliente, mediante marcação prévia. O cliente pode também entregar e recolher o equipamento no nosso escritório em S. Martinho de Anta, mediante marcação antecipada.
Custo:
- Vila Real e Sabrosa - Gratuito
- Localidades próximas a Vila Real ou Sabrosa - 4.20€ - Desde que não exceda os 5km de distancia.
- Localidades com distancia de 6km a 15km a Vila Real ou Sabrosa - Custo calculado por quilômetro, ou seja, distancia em quilômetros X 0.84€.
- Localidades mais distantes - Orçamentado - Recolhido e entregue por transportadora CTT, o valor do transporte é orçamentado mediante o peso do equipamento. Esta modalidade, implica pagamento prévio do custo do transporte.
Assistência técnica por avença:
Pack TecBravo LITE
- Valido por 1 ano, a contar da data da compra.
- O cliente usufrui desde pack depois de efetuar o pagamento.
Pack TecBravo PRO
- Válido por 1 ano, a contar da data da compra.
- O cliente usufrui desde pack depois de efetuar o pagamento.
Pack TecBravo PRO MAX
- Válido por 2 ano, a contar da data da compra.
- O cliente usufrui desde pack depois de efetuar o pagamento.
Pagamentos - O pagamento pode ser feito em dinheiro, MBWAY, transferência bancária ou á cobrança CTT (envios á cobrança, implica pagamento prévio dos portes de envio)